Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại kim86

Tại kim86, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn bộKhông bán dữ liệuXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
kim86 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại kim86
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang kim86 từ điện thoại hoặc trình duyệt. Đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và hoàn tất trong bảy ngày.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin đang lưu trữ hoặc cập nhật số điện thoại và ví thanh toán đã liên kết.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách kim86 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Chính sách cookie Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên và cookie tùy chọn. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba. Bạn kiểm soát hoàn toàn qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng thời hạn pháp lý áp dụng.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại kim86.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đã liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi bạn thực hiện nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc và xác nhận khi dữ liệu đã được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định pháp lý áp dụng.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie tùy chọn để nhớ ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi quảng cáo. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL, bao gồm cả khi bạn truy cập qua trình duyệt di động.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem thông tin đang lưu, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để nhận bản tóm tắt đầy đủ trong vòng bảy ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.